Το λάθος που συμβαίνει συχνότερα
Το πιο συνηθισμένο λάθος σε ένα ερωτηματολόγιο κυβερνοασφάλειας δεν είναι ότι συμπληρώνετε κάτι λάθος, αλλά ότι συμπληρώνετε κάτι που δεν μπορείτε πλέον να αποδείξετε. Μια απάντηση όπως "κάνουμε αντίγραφα ασφαλείας" ή "έχει εφαρμοστεί πολιτική κωδικών πρόσβασης" συχνά πληκτρολογείται από τη μνήμη, ενώ ο αγοραστής ουσιαστικά ρωτά για την τρέχουσα κατάσταση: είναι το μέτρο ακόμα έγκυρο τώρα, και υπάρχει ένα έγγραφο που το επιβεβαιώνει. Αυτή η διαφορά μεταξύ αυτών που νομίζετε ότι κάνετε και αυτών που μπορείτε να αποδείξετε είναι η ουσία σχεδόν κάθε απόρριψης.
Η λύση δεν είναι στη καλύτερη διατύπωση, αλλά σε μια διαφορετική σειρά: πρώτα να ταξινομήσετε τα αποδεικτικά σας στοιχεία, μετά να απαντήσετε. Όσοι δουλεύουν αντίστροφα συμπληρώνουν βάσει μνήμης και διατρέχουν τον κίνδυνο η απάντηση να μην ταιριάζει πλέον με την πραγματικότητα.
Γιατί αυτό συμβαίνει συχνότερα απ' ό,τι νομίζετε
Ένα ερωτηματολόγιο κυβερνοασφάλειας σπάνια έρχεται μόνο του. Μια τράπεζα στέλνει μια μορφή, ένας μεγάλος πελάτης στέλνει μια άλλη μορφή, και ένας ασφαλιστής θέτει πάλι διαφορετικές ερωτήσεις — όλες περίπου για τα ίδια θέματα. Οι εποπτικές αρχές και οι σηματοδότες κλάδου αναφέρονται τακτικά στα δέκα μέτρα που αναφέρονται στην οδηγία NIS2, όπως ο έλεγχος πρόσβασης, η αντιμετώπιση περιστατικών και η ασφάλεια της αλυσίδας εφοδιασμού. Όσοι δεν λαμβάνουν αυτά τα δέκα θέματα ως σταθερό σημείο αναφοράς απαντούν σε κάθε λίστα ξανά από την αρχή, και εκεί προκύπτουν ασυνέπειες.
Λάθος 1: η ίδια απάντηση, απλώς διατυπωμένη διαφορετικά
Επειδή κάθε πύλη χρησιμοποιεί τη δική της μορφή, το ίδιο γεγονός συχνά γράφεται λίγο διαφορετικά. Σε μια λίστα γράφετε ότι η πρόσβαση "περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένους υπαλλήλους", στην άλλη ότι υπάρχει "ένα μοντέλο ρόλων". Και τα δύο μπορούν να είναι αληθή, αλλά αν ένας αγοραστής τοποθετήσει τις απαντήσεις δίπλα δίπλα — και αυτό συμβαίνει όλο και περισσότερο, ακόμη και αυτόματα — οι διαφορές ξεχωρίζουν. Όχι επειδή κάτι δεν πάει καλά, αλλά επειδή φαίνεται ασυνεπές.
Λάθος 2: ένα μέτρο στο χαρτί, όχι στην πράξη
Ένα έγγραφο πολιτικής που αναπτύχθηκε πριν από τρία χρόνια και δεν έχει ποτέ ενημερωθεί δεν αποτελεί απόδειξη ότι ένα μέτρο εξακολουθεί να εφαρμόζεται. Οι εποπτικές αρχές και οι αγοραστές δεν κοιτούν μόνο την ύπαρξη ενός εγγράφου, αλλά και την ημερομηνία και το άτομο που το καθόρισε. Η συμπλήρωση ενός ερωτηματολογίου βάσει ενός παρωχημένου εγγράφου είναι το δεύτερο πιο συνηθισμένο λάθος.
Λάθος 3: έληξαν τα αποδεικτικά στοιχεία που κανείς δεν αντικαθιστά
Τα πιστοποιητικά, οι εκθέσεις δοκιμών διείσδυσης και τα ασφαλιστικά δελτία έχουν περίοδο ισχύος. Όσοι δεν τα παρακολουθούν κεντρικά συχνά ανακαλύπτουν μόνο κατά την συμπλήρωση μιας νέας λίστας ότι ένα έγγραφο έχει λήξει. Αυτό κοστίζει χρόνο, και μερικές φορές η ολόκληρη υποβολή πρέπει να περιμένει μέχρι ένα νέο έγγραφο να φτάσει. διαβάστε ανά θέμα ποια αποδεικτικά στοιχεία συνήθως ζητούνται και πότε λήγουν κατά μέσο όρο.
Λάθος 4: το πεδίο εφαρμογής πολύ ευρύ ή πολύ περιορισμένο
Μια ερώτηση σχετικά με "την οργάνωσή σας" μερικές φορές απαντάται ως να αφορούσε ένα μόνο κατάστημα, ενώ ο αγοραστής εννοεί ολόκληρο τη νομική οντότητα — ή το αντίστροφο. Αυτό φαίνεται λεπτομέρεια, αλλά καθορίζει αν η απάντηση είναι ουσιαστικά σωστή. Σε περίπτωση αμφιβολίας σχετικά με το πεδίο εφαρμογής ενός ερωτήματος, συνιστάται να ελέγξετε τον ορισμό στο ίδιο το ερωτηματολόγιο ή να θέσετε την ερώτηση απευθείας στον αγοραστή.
Πώς το αποφεύγετε στην πράξη
Τα περισσότερα από αυτά τα λάθη προκύπτουν επειδή οι ίδιες πληροφορίες διατηρούνται χαλαρά σε πολλές τοποθεσίες: σε γραμματοκιβώτια, σε αρχεία Excel, στο κεφάλι ενός υπαλλήλου. Ένα κεντρικό αναλυτικό στοιχείο των μέτρων και των αποδεικτικών στοιχείων, με σαφή τελευταία ημερομηνία ελέγχου ανά έγγραφο, αποτρέπει το μεγαλύτερο μέρος των παραπάνω λαθών. Αυτό το αναλυτικό στοιχείο δεν χρειάζεται να ξαναχτιστεί για κάθε λίστα· ενημερώνεται μόλις κάτι αλλάξει.
Το Supplia.eu είναι κατασκευασμένο για να υποστηρίξει ακριβώς αυτήν την επισκόπηση: το σύστημα αναγνωρίζει τις ερωτήσεις σε μια μεταφορτωμένη λίστα και τις συμπληρώνει από το αρχείο αλυσίδας σας, μετά από το οποίο εσείς ο ίδιος επιβεβαιώνετε ανά απάντηση εάν είναι σωστό. Δεν αξιολογούμε ή εξηγούμε τίποτα — ο ουσιαστικός έλεγχος και η υποβολή στην πύλη του πελάτη σας παραμένουν στα χέρια σας. Με με μερικές ερωτήσεις θα δείτε γρήγορα πού βρίσκεται το αρχείο σας αυτή τη στιγμή, και στο σελίδα σχετικά με τη μεθοδολογία μας αναφέρεται ακριβώς από πού προέρχονται οι πληροφορίες.
Αυτό δεν αντικαθιστά
Αυτό το άρθρο περιγράφει γενικά πρότυπα, όχι αξιολόγηση των συγκεκριμένων απαντήσεων ή του αρχείου σας. Ο κατά πόσον ένα συγκεκριμένο μέτρο πληροί αυτό που ζητά ακριβώς μια τράπεζα, ασφαλιστής ή μεγάλος πελάτης, εξαρτάται από τη διατύπωση των ερωτήσεων αυτού του μέρους. Σε περίπτωση αμφιβολίας σχετικά με μια συγκεκριμένη ερώτηση, είναι σκόπιμο να την υποβάλετε στον αποδέκτη ή, για νομικές ερωτήσεις, να συμβουλευθείτε έναν δικηγόρο. Στο σελίδα των συχνών ερωτήσεων υπάρχει μια επισκόπηση του τι κάνουμε και δεν κάνουμε.
Θέλετε να μάθετε εάν το αρχείο σας αποφεύγει ήδη τα πιο συνηθισμένα λάθη; Κάντε τη δωρεάν γρήγορη σάρωση ή περιηγηθείτε στα θέματα στη βάση γνώσης — και τα δύο είναι προσβάσιμα χωρίς υποχρέωση.